7 pasos hacia la responsabilidad corporativa

por Juan Martín Muller
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71 pages
Idioma:
 Spanish
Guía para implementar la Sostenibilidad en una organización. Proceso con consejos, información y casos reales que acompañen a personas que están empezando o reestructurando ese frente en su organizaci
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Este libro hablará del proceso que deben seguir las organizaciones para implementar adecuadamente un enfoque de gestión sustentable. Introduciremos el concepto de manera general y se explicarán los pasos a seguir; desde cómo realizar un proceso de benchmarking y diagnóstico interno, hasta mapear y dialogar con stakeholders claves. Finalmente culminará en definir la estrategia adecuada de comunicación y cosechar sus respectivos frutos reputacionales.

Contaremos casos de éxito, tanto del autor como externos, los cuales incluirán tips y consejos importantes sobre cómo ejecutar la RC de la mejor manera.

Sobre la autor

Juan Martín Muller ha liderado la Comunicación en varias organizaciones. Consultor para más de 20 empresas en Ecuador. Máster en Comunicación y Responsabilidad Corporativa en la Universidad Pontificia de Salamanca. Conferencista y ex profesor de RR.PP. y Eventos en la USFQ.

Hoy es Jefe de Comunicación y RC en Corporación Maresa, empresa automotriz, donde lidera programas sociales que impulsan la seguridad vial en su país.

  • Biografía del autor
  • Prólogo
  1. Introducción a la responsabilidad corporativa
    1. ¿Qué es y cómo es percibida por las organizaciones y demás stakeholders hoy en día?
  2. Paso 1: Diagnóstico interno + benchmarking externo
    1. La importancia de un buen análisis de benchmarking y definiciones internas
  3. Paso 2: Los grupos de interés: actores claves y críticos para tu organización
    1. Identificar los stakeholders claves y cómo iniciar un diálogo con ellos para que tu estrategia de RC funcione
  4. Paso 3: Definir la materialidad de tu organización
    1. Definir los asuntos estratégicos en los que vas a invertir tus recursos para obtener regalías y reputación
  5. Paso 4: Cadena de valor sustentable
    1. Mantener operaciones a largo plazo con bajo impacto negativo en lo social y ambiental
  6. Paso 5: Ejecución de las iniciativas sustentables
    1. Implementar iniciativas que estén alineadas a tu giro de negocio y que satisfagan las expectativas y necesidades de tus grupos de interés
  7. Paso 6: Las memorias de sostenibilidad - ¿una necesidad o una obligación?
    1. ¿Qué son y cómo saber cuándo realizar la Memoria de Sostenibilidad en mi organización?
  8. Paso 7: Puntos clave a la hora de comunicar tus iniciativas de rc
    1. ¿Cómo sacar el máximo provecho para ser el héroe en lugar del villano?
  9. Beneficios para la organización
    1. Aspectos claves que retornarán la inversión realizada por tu organización
  10. Cierre y palabras del autor