Coaching heeft als doel: mensen begeleiden bij wat ze willen bereiken, in welk levensterrein dan ook. Mensen helpen hun eigen kracht te mobiliseren, hun eigen problemen op te lossen. Mensen helpen inzichten op te doen, die ze vervolgens als steunpunten in hun leven kunnen gaan gebruiken. Kortom: mensen op een zo efficiënt mogelijke manier leren hoe ze, met behulp van hun eigen kracht en mogelijkheden, een zo gelukkig mogelijk leven kunnen leiden.
Om dat te bereiken, heeft de coach heel wat vaardigheden nodig. Eén van die vaardigheden is: de 'juiste' vragen stellen. Vragen stellen die ervoor zorgen dat de coachee aan het werk gaat, dat er iets losgemaakt wordt, dat er iets in gang schiet, waardoor het coachingsproces kan gebeuren. Misschien denk je nu: 'vragen zijn vragen. Zijn niet alle vragen goed?' Neen, niet alle vragen zijn helpend. Sommige vragen halen mensen uit hun kracht, andere zetten hen er net meer in. Sommige vragen openen deuren, andere sluiten die. Sommige vragen zorgen ervoor dat de coach het werk gaat doen, andere dat er in de coachee een motor in gang schiet.