Klantgerichtheid verdient topprioriteit. Hoe voorkom je dat het er in de waan van de dag nog wel eens bij inschiet om klanten echte aandacht te geven? Hoe makkelijk is het als je in weinig tijd toch veel kunt doen aan relatiebeheer bij – potentiële – klanten? Welke tools helpen je tijd besparen én klantgerichtheid hoog op je prioriteitenlijst te laten staan?
