Overtuigend communiceren is voor een belangrijk deel te realiseren door sterke verbale communicatie. Hoe zet je je stem effectief in? Welke woorden versterken jouw boodschap? En welke woorden zijn beter om te vermijden? Je hoort het in deze Expert Talk.
Over de auteur
Als expert in eigentijdse klantrelaties helpt Daniëlle de Jonge professionals en ondernemers om zakelijk onweerstaanbaar aantrekkelijk te zijn. Zij is spreker, trainer en bestsellerauteur van de boeken ‘Verleid de klant’, ‘Human2Human: de nieuwe klantrelatie’ en ‘Extreem klantgericht’. Haar stijl is nuchter en heel erg praktisch. Het doel: jouw helpen je ijzersterk te profileren en op doeltreffende wijze klanten te vinden en houden. Op haar website en LinkedIn-profiel publiceert zij blogs, vlogs en podcasts over onderscheidende klantgerichtheid en commerciële slagkracht.
