Frank Görgen ist seit 2000 Professor für Marketing
& Vertrieb an der Hochschule RheinMain in Wiesbaden. Er publizierte u.a.
Bücher zu den Themen Versicherungsmarketing, Kommunikationspsychologie,
Bankbetriebslehre, Vertriebssteuerung und Wettbewerbsvorteile im Finanzdienstleistungsmarkt
sowie 35 Artikel in Fachzeitschriften, einige Beiträge in Sammelwerken und in
einer hochschuleigenen Publikationsreihe.
Als Marketing- und Vertriebsexperte in der
Finanzdienstleistungsbranche bietet er seit einiger Zeit Lehrveranstaltungen in
der Weiterbildung an und gestaltet Schulungsunterlagen für Präsenz- und
Fernstudiengänge. Zudem ist er gelegentlich im Rahmen von Fachkonferenzen und
Gastvorträgen für deutsche, US-amerikanische und chinesische Bank- und
Versicherungsmanager aktiv.
Frank Görgen lebt in Deutschland und blickt vor
seiner Tätigkeit als Hochschullehrer auf fünf Jahre Erfahrung als Marketingspezialist
und Marketing Manager beim international agierenden Industrieversicherer CIGNA
(heute Chubb) zurück. Zuvor war er in der Bankwirtschaft tätig.
Er beschäftigt sich mit Konzepten des Marketing-
und Vertriebsmanagements zur Erhöhung der Wettbewerbsfähigkeit von
Finanzdienstleistungsunternehmen in einem sich dynamisch verändernden
regulativen Umfeld. Hierzu gehören die Themenfelder
·
Gestaltung von
Werbekampagnen
·
Markenaufbau
& Positionierung
·
Reputationsmanagement
·
Corporate Social
Responsibility
·
Methoden zur
Messung von Kundenzufriedenheit
·
Internationales Marketing-Management
