Das Buch richtet sich an Studierende und Praktiker*innen, die sich mit Organisationsansätzen in der Finanzdienstleistungsbranche beschäftigen. Nach einer Einführung in die Entwicklung der Marktsituation erfolgt eine Diskussion klassischer und neuerer Alternativen in der Organisationsgestaltung einschließlich der Maßnahmen zur Steigerung der Prozesseffizienz und der Digitalisierung.
Über den Autor
Frank Görgen ist seit 2000 Professor für Marketing & Vertrieb an der Hochschule RheinMain in Wiesbaden. Als Marketing- und Vertriebsexperte in der Finanzdienstleistungsbranche bietet er Lehrveranstaltungen in der Weiterbildung an und gestaltet Schulungsunterlagen für Präsenz- und Fernstudiengänge.Frank Görgen lebt in Deutschland und blickt vor seiner Tätigkeit als Hochschullehrer auf fünf Jahre Erfahrung als Marketingspezialist und Marketing Manager beim international agierenden Industrieversicherer CIGNA (heute Chubb) zurück. Zuvor war er in der Bankwirtschaft tätig.
