Obtenir des résultats grâce aux autres

Le processus de délégation

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50 pages
Language:
 French
Ce livre se penche sur le processus de délégation, et fournit des instructions pas à pas sur la manière de passer par les autres pour obtenir des résultats optimaux.
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About the author

Harold Taylor, CSP, president of Harold Taylor Time Consultants Ltd., and now operating as Taylor In Time, was a Quality Control Supervisor and Plant Manager in industry for 12 years and a teaching master at Humber College of Applied Arts & Technology in Toronto, Canada for eight years before laun...

Description
Content

Le travail du manager va au-delà de ce qui peut être fait par une personne seule. La délégation est essentielle, non seulement pour que le manager puisse s'acquitter efficacement de ses responsabilités, mais aussi pour la formation des futurs managers. Ce livre se penche sur le processus de délégation, et fournit des instructions pas à pas sur la manière de passer par les autres pour obtenir des résultats optimaux. 

Vous trouverez également une liste des avantages dont vous pourrez profiter en déléguant efficacement, des indicateurs d'une délégation de mauvaise qualité, des conseils sur la manière de décider ce que vous devez déléguer et à qui vous devez confier la tâche, des instructions pour une délégation efficace, et des recommandations pour les personnes à qui vous déléguez vos tâches.

About the author

Harold Taylor, CSP, výkonný ředitel společnosti Harold Taylor Time Consultants Ltd. a partnerem Taylor in Time hovoří, píše a pořádá tréningové programy na téma efektivní řízení času již více než 35 let. Napsal celkem 18 knih včetně kanadského bestselleru Making Time Work fo You. Vytvořil přes 50 produktů týkajících se řízení času, například populární plánovací kalendář Taylor Planner, který se prodal v 38 zemích světa. Autor vydal již téměř 300 článků.

Bývalý ředitel sdružení National Association of Professional Organizers, Harold Taylor, získal v roce 1999 cenu Founder’s Award za mimořádný přínos organizační profesi. Jako CSP (Certified Speaking Professional – certifikovaný profesionální řečník) byl jmenován v roce 1987 sdružením National Speakers Association. V roce 1998 jej sdružení Canadian Association of Professional Speakers uvedlo do Síně slávy kanadsky hovořících a v roce 2001 získal první cenu Founder’s Award od Professional Organizers in Canada. Na jeho počest byla tato cena pojmenována „Harold Taylor Award“.

Před spisovatelskou a řečnickou kariérou byl Harold na různých manažerských pozicích v průmyslu více než 12 let a byl učitelem na obchodní fakultě Humber College v Torontu více než 8 let. Podnikal přes 40 let a v té době vlastnil čtyři firmy. Od roku 1981, kdy založil svou původní společnost zabývající se managementem času, odprezentoval více než 2000 workshopů, projevů a prezentací na téma řízení svého času a života.

Jeho webová stránka je www.taylorintime.com.


  1. Les bases de la délégation 
    1. Qu’est-ce que la délégation ? 
    2. Responsabilité et autorité 
    3. Limites de l’autorité 
    4. Les avantages de la délégation 
  2. Pourquoi les managers ne délèguent pas 
    1. Les indicateurs d’une délégation défectueuse 
    2. Le syndrome du « Faire soi-même » 
  3. Le processus de délégation 
    1. Décider quoi déléguer 
    2. Déléguer ce que vous ne voulez pas déléguer 
    3. Prévoir les temps de formation 
    4. Choisir les personnes à former 
    5. Clarifier les missions 
  4. Libérez votre travail 
    1. Laissez vos employés décider 
    2. Laissez vos employés exceller 
  5. Recommandations pour la délégation 
    1. Sachez reconnaître le besoin de déléguer 
    2. Quelques instructions spécifiques pour la délégation 
    3. Déléguez des tâches plaisantes 
  6. Suivez les performances 
    1. Gardez une trace de tous les travaux assignés 
    2. Ayez des attentes élevées 
    3. Évaluation des performances 
    4. Séparez vos évaluations en deux ou trois sessions 
  7. Conseils aux délégataires 
    1. Que faire si votre chef ne délègue pas 
    2. La délégation n’est pas un sport passif 
    3. Apportez des solutions à votre chef, pas des problèmes 
    4. Comment acquérir de l’expérience 
    5. Excellez dans votre poste actuel 
  8. Déléguer ou stagner 
    1. Construire un futur solide 
    2. Aider les autres à développer leur potentiel 
    3. Déléguer pour développer une équipe plus que des individus