Categories Pricing Corporate
Professional eBook

Mustergespräche zu Konflikten und Fehlverhalten

0 Reviews
46
Language:  German
Dieses eBook enthält von A-Z ausformulierte Mustergespräche zu Konflikten und Fehlverhalten. Viele Argumente geben mehr Sicherheit und helfen, Konflikte zu entschärfen.
Professional Plus subscription free for the first 30 days, then $8.99/mo
Access to this title on the bookboon platform
Description
Content

Dieses eBook enthält von A-Z ausformulierte Mustergespräche in Dialogform zu Konflikten und Fehlverhalten. Die Gespräche finden zwischen Mitarbeiter und Vorgesetztem satt. Auch heiße Eisen wie sexuelle Belästigung, Alkoholismus, Teamprobleme und Intrigen werden mit klaren Argumenten aus der Praxis angegangen. Viele Argumente geben mehr Sicherheit in Konfliktgesprächen, helfen, Konflikte zu entschärfen, bieten Beispiele, um einen sicheren Standpunkt einzunehmen und um als souveräner Vermittler und kompetenter Gesprächsführer aufzutreten..

Über den Autor

Marco De Micheli ist Autor und Verlagsleiter des PRAXIUM-Verlags, der sich auf Praxisbezug und Umsetzbarkeit von Fachinformationen für die Mitarbeiterführung und das Personalwesen fokussiert. Er wurde in zahlreichen HR- und Führungspositionen mit HR-Projekten konfrontiert und verfügt über eine reichhaltige Praxiserfahrung. Er hat im Verlag selbst nebst diesem eBook mehrere Bücher zu den Themen Mitarbeitergespräche und Kommunikation verfasst. Sein neuestes Werk behandelt das Thema Content Marketing.

  1. Zum Autor 
  2. Fehlverhalten und Ermahnungen 
  3. Sexuelle Belästigung 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  4. Verwarnungsgespräch/Abmahnung 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  5. Fehlverhalten gegenüber Kunden 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  6. Gespräch wegen Alkoholproblemen 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  7. Zu viele private Telefonate 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  8. Internetmissbrauch 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  9. Häufiges Zuspätkommen 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  10. Kündigungsandrohung wegen destruktiven Verhaltens 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  11. Akzeptanzprobleme im Team 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  12. Intrigen einer Mitarbeiterin 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  13. Verwarnung wegen Mobbings 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  14. Probleme mit ausländischen Arbeitskolleginnen 
    1. Hintergrundinformationen zum Gesprächsthema 
    2. Die Kernelemente dieses Gespräches 
    3. Mögliche Gesprächsbausteine 
  15. Bezugsquellen 
  16. Mehr zum PRAXIUM-Verlag

About the Author
Marco

Marco De Micheli

Marco De Micheli ist Verlagsleiter und Inhaber des auf das Human Resource Management und Leadership spezialisierten PRAXIUM Fachverlages und ist selbst Autor mehrerer Bücher zu Themen des Personalwesens. Sein Verlag deckt von der Personalentwicklung über das Arbeitsrecht und die Mitarbeiterbeurteilung bis zu Arbeitszeugnissen alle wichtigen Bereiche des Human Resource Management ab. Seine Stärken sind ein konsequenter Praxisbezug, Bücher und Digitalprodukte mit einem hohen Anteil an Arbeitshilfen und Vorlagen, welche auch digital verfügbar sind, und Publikationen auf sehr aktuellem Stand.

Er ist auch Redaktor und Herausgeber des Blogs hrpraxis.ch mit Fachartikeln rund um das Personalwesen und Leadership zu Themen wie Arbeitszeugnis, Personalgewinnung, Personalentwicklung, Mitarbeitergespräche und Mitarbeiterführung. Der Blog hat Leser im gesamten DACH-Raum und enthält über 630 Beiträge.

Marco De Micheli legt in seinen Publikationen und auch E-Books bei bookboon grossen Wert auf Praxisnähe, Umsetzbarkeit und Aktualität und fokussiert vor allem Themen, welche für die Unternehmenspraxis relevant und auch für kleinere KMU's von Interesse und nutzenstiftend sind.

Nicht akademische Theoriemodelle und strategische Visionen, sondern praktisch umsetzbare und sich auf Praktikerbedürfnisse fokussierende Fachinformationen stehen im Mittelpunkt auch seiner bei uns veröffentlichten E-Books und sollen die Optimierung in der persönlichen und betrieblichen HR- und Führungsarbeit und letztlich den persönlichen beruflichen Erfolg des Lesers erreichen helfen. Seine E-Books gehen oft über die reine traditionelle Wissensvermittlung hinaus: Sie möchten beispielsweise auch Lernprozesse und Workflows unterstützen und zu Innovationen und neuen Sichtweisen anregen und zu Effizienzsteigerungen beitragen.