Was ist eine gute Forderung? Wie viele Forderungen werden benötigt? Wieso Forderungen in keiner Verhandlung fehlen dürfen und weshalb viele davon benötigt werden, wird hier ebenso aufgezeigt, wie die Besonderheiten, die mit Forderungen zusammenhängen. Anhand von Beispielen erstellen wir gemeinsam einen Forderungskatalog für kommende Verhandlungen. Der Deal ist auch nicht das Ende der Verhandlung, sondern nur ein Meilenstein – alles, was danach kommt, bedarf weiterer Überwachung. Nach der Einigung geht es weiter, denn die Überwachung der Implementierung ist ein wichtiger Bestandteil der Verhandlung.
