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Los secretos del marketing y de la persuasión

Simples, elegantes y poderosos

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Language:  Spanish
Existen técnicas que logran que las personas se rindan ante nuestras solicitudes. En este libro encontrará técnicas de aplicación inmediata con las que creará mensajes poderosos y extraordinarios.
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Este es un libro para aumentar nuestras habilidades y, de la misma forma, aumentar nuestros sueños.En ventas, relaciones humanas o negociación, persuadir o influir es la pieza clave que resuelve el rompecabezas de por qué los seres humanos toman decisiones más allá de la lógica.La respuesta a estas conductas está en este libro. Los secretos que está a punto de descubrir son simples, elegantes y poderosos, y usados con sabiduría pueden transformar una vida de limitaciones y mediocridad en otra de excelencia y prosperidad.

Sobre el autor

Consultor, coach de ejecutivos, autor de libros y conferencista destacado a nivel internacional, es un experto en la aplicación de la PNL y de la Psicología Social a la conducta humana y a la gestión empresarial.

A lo largo de sus 33 años de carrera profesional ha ayudado a que miles de ejecutivos y empresarios de todo el mundo hagan realidad sus más valiosas metas.

  • Sobre el autor
  • Introducción
  1. Los secretos ocultos del marketing 
    1. SECRETO n.º 1: Puede persuadir a la gente a que esté de su lado con una buena historia. 
    2. SECRETO n.º 2: Las personas pagarán cualquier cantidad de dinero si es capaz de modificar sus estados emocionales internos. 
    3. SECRETO n.º 3: Las personas siempre responderán positivamente a los halagos. 
    4. SECRETO n.º 4: Los seres humanos no podemos tomar una decisión sin un punto de comparación. 
    5. SECRETO n.º 5: Las personas pueden resultar profundamente afectadas por lo que piensan los demás. 
    6. SECRETO n.º 6: Las personas están siempre interesadas en mujeres, mascotas y bebés. 
    7. SECRETO n.º 7: Las personas responden de manera inconsciente a las intenciones inconscientes que usted tenga, aunque evidentemente no sepa cuáles son. 
    8. SECRETO n.º 8: Las personas creerán una oferta difícil de creer si es solamente algo increíble pero posible. 
    9. SECRETO n.º 9: Use la palabra que doblará la voluntad de las personas, aunque lo que les esté pidiendo sea totalmente irrelevante: “porque”. 
    10. SECRETO n.º 10: La mejor manera de mover a las personas a la acción: el uso del dolor. 
    11. SECRETO n.º 11: Las personas siempre añorarán el pasado, se quejarán del presente y temerán al futuro. 
    12. SECRETO n.º 12: Cualquier mensaje que hable de “tú” en lugar de “yo” o “ellos” será mil veces más poderoso. 
    13. SECRETO n.º 13: Las personas jamás cuestionan sus propias creencias, así que no trate jamás de cambiarlas. 
    14. SECRETO n.º 14: Las personas solamente les compran a quienes conocen, por quienes sienten agrado y en quienes confían. 
    15. SECRETO n.º 15: Las personas tienden a decir SÍ si empieza su presentación de ventas con una pregunta que les haga decir que SÍ. 
    16. SECRETO n.º 16: Las personas solo hacen las cosas (y compran) por los buenos sentimientos que van a experimentar al hacerlo (o comprar). 
    17. SECRETO n.º 17: Las personas saben cuándo está mintiendo, aunque algunas pueden dudar de su propio instinto y caer en la mentira. 
    18. SECRETO n.º 18: Las personas esperan que haga lo que dijo que haría cuando dijo que lo haría. Lo van a recompensar abundantemente si va un paso más allá y entrega más de lo esperado antes de lo esperado. 
    19. SECRETO n.º 19: Las personas son capaces de decir que la publicidad no funciona en ellos y al mismo tiempo tomar decisiones de compra por la publicidad a la que han estado expuestos. 
    20. SECRETO n.º 20: Las personas creerán cualquier cosa que se les repita consistentemente. 
  2. Los secretos prohibidos de la persuasión 
    1. SECRETO n.º 1: Admitir que todos somos unos manipuladores y eso es correcto. 
    2. SECRETO n.º 2: Reconocer que existen personas no persuasibles. 
    3. SECRETO n.º 3: El secreto del “puño del mono” o, tal vez, la técnica de persuasión más efectiva jamás descubierta. 
    4. SECRETO n.º 4: En persuasión, la técnica es más poderosa que la espada. 
    5. SECRETO n.º 5: Las personas siempre harán más esfuerzo por evitar perder algo que tienen que por intentar obtener algo que no tienen: “síndrome de aversión a la pérdida”. 
    6. SECRETO n.º 6: Nunca dé más información de la que es necesaria en un momento dado y cuanta menos dé, mejor. 
    7. SECRETO n.º 7: Cómo un poco de verdad incómoda ayuda a reforzar nuestros aspectos positivos.
    8. SECRETO n.º 8: Los Maestros de la persuasión saben que la persuasión y la influencia siempre empiezan con una relación. 
    9. SECRETO n.º 9: Para persuadir, debe tener siempre presente lo que las personas desean por encima de cualquier otra cosa. 
    10. SECRETO n.º 10: El poder de la culpa. 
    11. SECRETO n.º 11: Una fuente inagotable de creatividad. 
    12. SECRETO n.º 12: En persuasión, un extraordinario producto es más poderoso que una extraordinaria pluma. 
    13. SECRETO n.º 13: Los grandes influenciadores consideran la persuasión como algo más que un simple trabajo: cada ocasión de persuadir es un reto y genera una enorme diversión. 
  • Conclusión 
  • Bibliografía 
Es lo que una persona observadora vería en cualquier reunión
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Francisco Senn