La habilidad de la comunicación pública es la destreza para captar la atención de un auditorio, mantenerla y concluir con éxito, logrando que las personas muestren una actitud favorable hacia el ponente y hacia el contenido del discurso. Incluye la planificación, el manejo de situaciones difíciles, la respuesta a dudas y a preguntas y la habilidad para hablar con limpieza y ritmo. Para desarrollarla con éxito tenemos que hacernos algunas preguntas:¿soy capaz de despertar la atención del público?, ¿puedo mantenerla de forma sostenida en el tiempo? y ¿concluyo mis intervenciones con éxito? Los comportamientos asociados son los siguientes: planifico la presentación, diseño diapositivas de alto impacto, manejo mi imagen personal, empleo bien el lenguaje no verbal, estudio a mis públicos, trabajo la voz, dramatizo y respondo a ruegos y a preguntas.
Sobre el autor
Javier Revuelta Blanco es el autor del libro “La voz del corazón” Experto en competencias profesionales y desarrollo personal, cuenta con más de 20 años de experiencia como formador, terapeuta energético y coach. Ha participado en el Foro Mundial sobre Negocios Globales y Desarrollo Sostenido, aportando una visión innovadora sobre la comunicación interna como herramienta de gestión de organizaciones. Licenciado en Ciencias de la Información graduado en la Barbara Brennan School of Healing. Su trabajo se basa en el desarrollo personal como el pilar fundamental del éxito profesional.