Von diesem E-Book sollen sich nicht nur Geschäftsführer/-innen sowie Führungskräfte angesprochen fühlen, sondern auch Mitarbeiter/-innen aus allen Branchen. Denn überall dort, wo Prozesse stattfinden, können Sie Lean-Methoden anwenden. Sei es in einer Verwaltung, in der Auftragsabwicklung oder im Service eines Unternehmens sowie im Dienstleistungsbereich.Durch diesen Leitfaden sollen nicht Lean-Experten angesprochen werden, sondern diejenigen, die sich mit dem Thema Lean Administration und Organisationsstrukturen sowie deren Weiterentwicklung praktisch auseinandersetzen wollen.
Über den Autor
Joachim True, Bachelor of Engineering und MBA Manufacturing Management, ist Gründer von TRUE CHANGE, einer Lüneburger Unternehmensberatung für Strategie- und Prozessmanagement. Er arbeitet als Berater und Trainer mit den Schwerpunkten Lean Management und Change Management. Als Trainer begleitet er Führungskräfte und Mitarbeiter in ihrer persönlichen Entwicklung.