Categories Pricing Corporate
Free Textbook

Kundenbindung

1 review
18
Language:  German
Zusammenfassung der theoretischen Hintergründe der Kundenbindung.
Download free PDF textbooks or read online. Less than 15% adverts
Business subscription free for the first 30 days, then $5.99/mo
Description
Content
Reviews

Zusammenfassung der theoretischen Hintergründe der Kundenbindung.

  1. Aktuelle betriebliche Herausforderungen
  2. Inhalt und Bedeutung von Kundenbindung
  3. Kundenbindung und Kundenprofitabilität
  4. Inhaltliche Abgrenzung der Kundenbindung zu undenzufriedenheit und -loyalität
  5. Wirkungskette
  6. Messbarkeit und Beeinflussbarkeit
  7. Literatur
In kurzer übersichtlicher Form wird einem der Prozess der Kundenbindung vermittelt.
More reviews
About the Authors
Christopher

Christopher Zerres

Michael Zerres

Enno Wolf