„Komplexität meistern“ beschäftigt sich mit der Bewältigung von Herausforderungen im heutigen Arbeitsleben, die durch vielfältige Kundenanforderungen, Vernetzung, Digitalisierung und gesellschaftspolitische Spannungsfelder entstehen. Das Buch erklärt Komplexitätstreiber und zeigt Techniken und Methoden zum Bewältigen von Komplexität in den Bereichen Kommunikation, Effizienz & Effektivität sowie Kreativität & Inspiration. Beispiele aus dem Berufsleben der Autoren machen die praktische Anwendung der Methoden greifbar. In Exkursen werden wissenschaftliche Hintergründe und Funktionsweisen erklärt.
Über den Autor
Anna-Lena ist selbständige Unternehmensberaterin für Customer Experience, Design Thinking und Innovationsmethoden. Mit Abschlüssen in Medienwissenschaft, Internationale Wirtschaftsbeziehungen & Dreisprachigem Management und Modedesign greift Anna-Lena auf vielfältige konzeptionelle, analytische und kreative Fähigkeiten zurück, die für Komplexitätsbewältigung in der Arbeitswelt unerlässlich sind.
