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Kommunikationskunst – Feedback geben und nehmen

10m 56s
Language:  German
Erfahre, was eine Feedback-Kultur ausmacht, wie du emotionale Intelligenz nutzt und die 3,5W-Methode anwendest, um effektives Feedback zu geben und zu erhalten.
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Description

Feedback ist der Schlüssel zur Weiterentwicklung. Höre, warum die Unterscheidung zwischen Feedback und Kritik wichtig ist und wie du deine eigenen Feedbackprozesse verbesserst. Die 3,5W-Methode bietet einen strukturierten Ansatz: Wahrnehmung beschreiben, Wirkung erläutern, Rückkopplung einholen und Wünsche formulieren. Regelmäßiges und vielseitiges Feedback, auch in digitalen Formaten, fördert die Selbst- und Fremdwahrnehmung und unterstützt persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung. Auch deshalb ist es wichtig, dass du dir Feedback aktiv einholst.

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Ralf

Ralf R. Strupat