Jestli jste pripravení vyporádat se s problémovými a otravnými lidmi ve vašem živote, je kniha Jednání s obtížnými lidmi presne pro vás. Už jsi nemužete dovolit je ignorovat. Stojí vás spoustu casu, energie i penez. Naucte se 20 „skutecných a vyzkoušených“ metod, díky kterým se z vás stane expert na jednání s obtížnými lidmi. Zažijte tu jistotu, že se kdykoliv dokážete vyporádat s kýmkoliv. Predstavte si, jaký to bude mít efekt na vaše sny, vaši práci i na vás samotné. Naucíte se, jak je vzít na Procházku parkem a tím pomoci v živote jím i sobe.
O autorovi
Ken Pierce, kanadský business psycholog, mezinárodní řečník a autor již po dobu třiceti pěti let pracuje v oblasti psychologie, vzdělávání a rozvoje jako prezident Clarendon Consulting, jeho poradenské společnosti.
Ken je vysokoškolským lektorem Institutu Williama Glassera v Los Angles a Výzkumného a vzdělávacího institutu Demartini v Houstonu, Johannesburgu a Sydney. Je certifikovaným lektorem v oboru neuro-lingvistického programování, DACUM profesní analýzy a vzdělávacího managementu. Je bývalým lektorem na Holandské vysoké škole (Vzdělávaní v ranním dětství) a na univerzitě v Prince Edwarda na Islandu (Psychologie).
Ken široce publikuje v oblastech vedení, řízení, profesní analýzy, stresového řízení, učebního prostředí, šikany na školních dvorech a taky vydal fiktivní dílo o rakovině prostaty s názvem „Příběh dědečka“ (A Grandfather’s Tale).