One size fit none, zéker als het gaat om klantgerichtheid. Wat verwachten klanten? Welke manieren van klantgerichtheid passen bij jou én hen? Hoe zorg je dat je klantverwachtingen overtreft?
One size fit none, zéker als het gaat om klantgerichtheid. Wat verwachten klanten? Welke manieren van klantgerichtheid passen bij jou én hen? Hoe zorg je dat je klantverwachtingen overtreft?
