Die Heuristik ist die Wissenschaft bzw. Kunst, die sich mit der Entschlüsselung des kreativen Prozesses, des Erfindens, der Lösung von Problemen beschäftigt. Dabei haben sich verschiedene Methoden, Prinzipien, Tricks herauskristallisiert, die den kreativen Prozess fördern können und die man lernen kann. Diese Grundprinzipien werden in diesem Buch erstmals an Hand von vielen Beispielen aus dem technischen und dem betriebswirtschaftlichen Bereich veranschaulicht, so dass auch nicht philosophisch oder psychologisch vorgebildete Leser (egal ob Studenten, Techniker, Betriebswirte o.ä.) davon profitieren können.

• Vorwort

1. Grundlagen
   1. Einführung
   2. Erläuterungen grundlegender Begriffe
   3. Bemerkungen zum Denkprozess
   4. Aufgabentypen
   5. Ein Plan zur Problembewältigung
   6. Zusammenfassung und ergänzende Bemerkungen
2. Heuristische Methoden
   1. Einführung
   2. Analysieren, Abstrahieren, Analogien erkennen
   3. Aus dem Elefanten eine Mücke machen
   4. Teillösungen ermitteln, kombinieren, Morphologische Methode
   5. Was man noch alles kombinieren und integrieren kann
   6. Variieren von Merkmalen, in Frage stellen, negieren
   7. Aus Mängeln lernen, aus der Not eine Tugend machen
   8. Lösungen übertragen
   9. Zusammenfassung und ergänzende Bemerkungen
3. Heuristische Methoden, Übersicht
4. Wichtige Begriffe, Übersicht
5. Quellenverzeichnis