Hoe help je verwaarloosde of vastgeroeste teams zich te ontwikkelen tot succesvolle topteams? Wat moet je als leidinggevende kunnen en weten om samen met je mensen gewenst gedrag op de werkvloer tot stand te brengen? Wat doe je zelf om ongewenst gedrag tot stand te brengen en te laten voortbestaan?
Dit boek biedt je een aantrekkelijke en effectieve methode om je medewerkers te motiveren en stimuleren tot succesvol gedrag, zowel individueel als in team- en organisatieverband. De methode wordt beschreven aan de hand van een casus.
Over de auteur
‘Werk kost te veel vrije tijd om te verspillen aan gedoe’ is het motto van Francine ten Hoedt. Na haar studie rechten bekleedde ze functies in de verzekeringswereld, het onderwijs en de rijksoverheid. Sinds 1999 is ze werkzaam als zelfstandig conflictmanager, coach en trainer op het snijvlak van organisaties, communicatie en conflicten. Zij doet opdrachten in alle branches en op alle niveaus. Daarnaast is ze auteur van boeken en ontwikkelaar van multimediatools op het gebied van samenwerking, communicatie en conflicten.