Un modelo de control de gestión desde una perspectiva global, aplicado desde la Dirección General hasta el equipo directivo proporcionando una visión integral de la empresa, fusionando principios de administración estratégica y calidad, orientada al cliente, a resultados y al mejoramiento continuo tanto de procesos como de operaciones, con la información más relevante para un adecuado proceso de Control de Gestión considerando solo los puntos críticos o las áreas susceptibles a mejorar para la toma de decisiones, incremento de la productividad laboral y la rentabilidad empresarial.
Sbore el autor
Luego de 17 años de experiencia laboral, Bookboon abre esta puerta al captarme para formar parte de su equipo de escritores. Agradezco la con anza puesta en mí y que con ello me permitan realizar otro de mis anhelos que es poder plasmar en mis publicaciones el producto de teorías, análisis, fusiones de herramientas administrativas estudiadas y aplicadas durante mi trayectoria profesional y que, como tal, son garantía de éxito en la optimización de los recursos empresariales con visión global, orientación a resultados y en búsqueda de la satisfacción del cliente, la calidad, la productividad laboral, la rentabilidad siempre con principios de mejoramiento continuo. Por ello, cada libro explica detalladamente el uso de las diversas teorías aprendidas hasta ahora y las distintas fusiones aplicadas, lo que sin duda ha contribuido con el apoyo integral de la gestión empresarial, la toma de decisiones, y el control de gestión, fundamentado en criterios de evaluación y análisis estadístico y de información, adaptados a las necesidades empresariales según el sector, siempre desde la humildad y el compromiso, y conociendo que las empresas son dinámicas y el aprendizaje empresarial es continuo.
