Ethiek, deontologie en waarden. Klinkende woorden. Er bestaat veel literatuur over. Waar het in dit boek om gaat, is de vraag: “Als ik werk met mensen, wat is dan belangrijk?” Fouten maken is menselijk. Ook een coach maakt fouten. We schatten onszelf of de ander foutief in bijvoorbeeld. Of we luisteren onvoldoende. Als coach kan je je echter bepaalde fouten niet permitteren. Een 'mislukt' coachingsgesprek kan je niet in de prullenmand gooien. Hoe bepaal je echter wat kan en wat niet? En wie bepaalt dat? Waar ligt de grens? En hoe kan je dat te weten komen? Welkom in de wereld van de ethiek!