Parece que interrumpir no casa con la calidad de escucha que buscamos desde la Comunicación No Violenta (CNV), ¿verdad? Hoy te cuento que es un gran recurso, aunque no lo parezca.
En la resolución de conflictos lo más importante es crear una conexión entre las personas porque cuando ésta se produce, el problema normalmente se resuelve solo porque afloran acciones que cuidan de tod@s. Necesitamos acostumbrarnos a interrumpir sin incomodarnos, rápidamente y tantas veces como sea necesario, para mantener el respeto y volver a llevar el diálogo por el camino de sentimientos y necesidades. Te lo explico con detalle, dale play.
