Soziale Betreibe befinden sich laufend in Professionalisierungsentwicklungen, sowohl im einschlägig-fachlichen wie auch im betriebswirtschaftlich-instrumentellen Bereich.

Um effektive soziale Angebote potentiellen KundInnen kosteneffizient offerieren zu können, benötigt es geeigneten Managementstrategien, die in diesem Buch vorgestellt werden.

Einleitung

1 Was ist ein Sozialbetrieb
1.1 Begriffsbestimmung und Definition
1.2 Formen des Sozialbetriebs
1.3 Struktur- und situationstypische Merkmale eines Sozialbetriebs

2 Doppelkompetenzen im Sozialmanagement
2.1 Ausgangssituation
2.2 Doppelkompetenzen eines Sozialbetriebes
2.3 Neuere Perspektiven des Managementbegriffes
2.4 Integriertes Management

3 Ausgliederungsprozesse und deren Managementerfordernisse
3.1 Vorbemerkungen
3.2 Identifikation ausgliederungsrelevanter Organisationseinheiten
3.3 Kriterien zur Beurteilung von Ausgliederungsvorhaben

4 Wege der Veränderung im Sozialbetrieb
4.1 Grundlegende Wege zur Veränderung
4.4 Die vier Phasen der Veränderung

5 Personalmanagement in Sozialbetrieben
5.1 Personalorganisation in der öffentlichen Verwaltung und in Sozialbetrieben
5.2 Ein Blick in die Praxis
5.3 Informationssysteme der Personalwirtschaft
5.4 Personalstruktur, Personalbewegung, Personalaufwand
5.5 Teilzeitmodelle aus Sicht eines Sozialbetriebes

6 Resümee

Quellenverzeichnis