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Wertschätzend im Dialog!

Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung und Veränderung

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Language:  German
Wertschätzung rückt wieder in den Fokus, auch im Businessbereich. Was ist Wertschätzende Kommunikation und wie kann ich damit den Umgang miteinander und die Unternehmenskultur positiv verändern?
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Zugriff auf das Buch in unserem eReader; keine Werbung im Buch
Beschreibung
Inhalt

Die Digitalisierung bringt Veränderungen im Arbeitsleben: Für viele Menschen bedeutet das Unsicherheit oder fehlende Orientierung. Diese herausfordernden Rahmenbedingungen machen einen wertschätzenden zwischenmenschlichen Dialog wichtig für alle Beteiligten. Begriffe wie „Wertschätzung“, „Empathie“ oder „Augenhöhe“ rücken in den Fokus. Aber wie geht das konkret? In unserem Buch erklären wir, was Wertschätzende Kommunikation ist. Und wie sie die Kommunikation und Kultur in einem Unternehmen positiv verändern kann.

Über die Autoren

Stefanie Beltz, Diplom-Betriebswirtin (Schwerpunkt Kommunikation und Marketing) Kommunikationstrainerin und -coach | Mediatorin | Teamentwicklerin
Stefanie Beltz ist seit 2018 als Kommunikationstrainerin und -Coach, Führungskräftecoach, Teamentwicklerin und Mediatorin im eigenen Unternehmen – der empathiewerkstatt – tätig. Nach
16 Jahren leitender Tätigkeit im Bereich Kommunikation und Marketing mit Fokus auf interner und externer Kommunikation, Markenbildung und -pflege, Markenkommunikation etc. widmet sie sich nun der Vermittlung einer wertschätzenden, kooperativen Kommunikationskultur in Unternehmen.
„Mein Ansatz: Wertschätzende, klare Kommunikation auf Augenhöhe ist die Basis jeder Beziehung. Gerade im Zeitalter innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien bleibt der zwischen-menschliche Dialog entscheidend. Deshalb erfordert auch erfolgreiche Digitalisierung eben noch mehr Sozialkompetenz und Empathie.“

Günther Beltz, Diplom-Kommunikations- und Sozialwissenschaftler
Kommunikationstrainer und -coach | Mediator | Teamentwickler
Günther Beltz ist seit 2017 als Kommunikationstrainer und -Coach, Führungskräftecoach, Team-entwickler und Mediator im eigenen Unternehmen – der empathiewerkstatt – tätig. Seine knapp 20jährige Expertise in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Teams im In- und Ausland, eigener Managementtätigkeit und Leitung von internationalen und cross-funktionalen Projektteams in großen Konzernen gibt er nun mit der wertschätzenden Kommunikation als zentralem Element an Kunden unterschiedlicher Branchen weiter.
In unseren Seminaren, Trainings und Workshops vermitteln wir, dass Selbstverantwortung, Wertschätzung und Fairness die Grundlagen wirksamer Entscheidungen und Handlungen sind.
Wir sind davon überzeugt: „Empathie ist die Währung des 21. Jahrhunderts!“

  • Über die Autoren
  • Einführung
  1. Session 1 – Gemeinsam statt einsam!
  2. Session 2 – Was soll das denn kosten?
  3. Session 3 – Meine innere Haltung/Einstellung
  4. Session 4 – Ebenen der Wertschätzenden Kommunikation
  5. Session 5 – Was ich beobachte/Was ich wahrnehme
  6. Session 6 – Wie sich das anfühlt
  7. Session 7 – Weil es mir wichtig ist
  8. Session 8 – Weil ich Verbindung möchte
  9. Session 9 – Verbindung vor Lösung
  10. Session 10 – Selbstverantwortung übernehmen
  11. Session 11 – Ich entscheide was ich höre
  12. Session 12 - Üben, üben, üben
  • Literaturverzeichnis

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Stefanie Beltz

Stefanie Beltz, Diplom-Betriebswirtin (Schwerpunkt Kommunikation und Marketing) Kommunikationstrainerin und -coach | Mediatorin | Teamentwicklerin
Stefanie Beltz ist seit 2018 als Kommunikationstrainerin und -Coach, Führungskräftecoach, Teamentwicklerin und Mediatorin im eigenen Unternehmen – der empathiewerkstatt – tätig. Nach
16 Jahren leitender Tätigkeit im Bereich Kommunikation und Marketing mit Fokus auf interner und externer Kommunikation, Markenbildung und -pflege, Markenkommunikation etc. widmet sie sich nun der Vermittlung einer wertschätzenden, kooperativen Kommunikationskultur in Unternehmen.
„Mein Ansatz: Wertschätzende, klare Kommunikation auf Augenhöhe ist die Basis jeder Beziehung. Gerade im Zeitalter innovativer Informations- und Kommunikationstechnologien bleibt der zwischen-menschliche Dialog entscheidend. Deshalb erfordert auch erfolgreiche Digitalisierung eben noch mehr Sozialkompetenz und Empathie.“

Günther Beltz

Günther Beltz, Diplom-Kommunikations- und Sozialwissenschaftler
Kommunikationstrainer und -coach | Mediator | Teamentwickler
Günther Beltz ist seit 2017 als Kommunikationstrainer und -Coach, Führungskräftecoach, Team-entwickler und Mediator im eigenen Unternehmen – der empathiewerkstatt – tätig. Seine knapp 20jährige Expertise in der Zusammenarbeit mit Führungskräften und Teams im In- und Ausland, eigener Managementtätigkeit und Leitung von internationalen und cross-funktionalen Projektteams in großen Konzernen gibt er nun mit der wertschätzenden Kommunikation als zentralem Element an Kunden unterschiedlicher Branchen weiter.
In unseren Seminaren, Trainings und Workshops vermitteln wir, dass Selbstverantwortung, Wertschätzung und Fairness die Grundlagen wirksamer Entscheidungen und Handlungen sind.
Wir sind davon überzeugt: „Empathie ist die Währung des 21. Jahrhunderts!“