Anja von Kanitz berät als Kommunikationsexpertin Unternehmen und Institutionen bei Veränderungs- und Aushandlungsprozessen. Sie hat zahlreiche Verhandlungen begleitet, Verhandler/innen strategisch und gesprächstechnisch gecoacht und komplexe Aushandlungsprozesse moderiert. Ihr Handeln und ihre Empf
Gutes Verhandeln erfordert viele verschiedene Fähigkeiten: Strategisches Denken, verbindliches Auftreten, kluge Gesprächsführung und Argumentation sind ebenso wichtig, wie die Fähigkeit, unfaire Tricks von Partnern zu erkennen und das eigene Verhalten auch in schwierigen Situationen steuern zu können. Der souveräne Umgang mit unterschiedlichen Gesprächstechniken ist ebenso hilfreich, wie die Fähigkeit zu flexiblem und kreativem Denken. Wie Sie Ihre Verhandlungskompetenz ausbauen und gezielt trainieren können, erfahren Sie in diesem Buch mit vielen Beispielen, einem Selbsttest und Übungen.