Le temps de la production de masse est terminé, les entreprises doivent faire face à la diversification, au cycle croissance décroissance, à la demande de forte réactivité. Il devient primordial de maitriser les flux de produits et d’information pour obtenir une performance pérenne et satisfaire chaque client.
Ce livre présente le parcours d’un responsable qui, en s’appuyant sur les pratiques managériales de l’excellence opérationnelle, met pas à pas en pratique les processus de base de conduite d’un flux de production depuis les achats jusqu’à la distribution.
