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Kundenzufriedenheit

Es braucht radikale Kunden Begeisterung!

12m 38s
Sprache:  German
Zufriedene Kunden reichen nicht mehr aus – der Wettbewerb ist zu groß. Deshalb setzen wir in diesem Jahr die Strategie der radikalen KundenBegeisterung um. Und darum geht es in dieser Episode.
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Beschreibung

Jetzt kommt es drauf an. Jetzt ist die Zeit, Kunden zu begeistern.

Zufriedene Kunden sind nicht mehr genug. Deshalb setzen wir in diesem Jahr die Strategie der radikalen KundenBegeisterung um. Das heißt: Von Grund auf prüfen, ob Sie genug für begeisterte Kunden tun. Wie das geht und was genau wir unter radikaler Kundenbegeisterung verstehen? Das hören Sie in diesem Experten-Talk.

Über die Autor*innen
Ralf

Ralf R. Strupat

Jennifer

Jennifer Zacher-Handke