Innovations- und Qualitätsmanagement

Rezension :
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63 pages
Sprache:
 German
Hier wer­den so­wohl die ver­schie­de­nen As­pek­te des In­no­va­ti­ons­ma­na­ge­ments er­läu­tert und dis­ku­tiert als auch die ver­schie­de­nen Ele­men­te des Qua­li­täts­ma­na­ge­ments dar­ge­stell
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Über den Autor

Werner Pepels studierte nach Fachabitur und kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft an der FH Niederrhein und Wirtschaftswissenschaften an der Universität Duisburg mit Abschluss Dipl.-Betriebsw. und Dipl.-Kaufm. Danach war er zwölf Jahre als Kundenberater in internationalen Werbeagenturen für renom...

Description
Content

In­no­va­ti­on und Qua­li­tät ste­hen in ei­nem Span­nungs­ver­hält­nis. Neu­e­run­gen sind un­er­läss­lich für den tech­ni­schen und wirt­schaft­li­chen Fort­schritt, zu­gleich sind sie aber auch qua­li­täts­an­fäl­lig (“Kin­der­krank­hei­ten“). Qua­li­tät ist un­er­läss­lich für die Wett­be­werbs­fä­hig­keit je­des An­bie­ters, zu­gleich aber auch Be­har­rung­se­le­ment im Un­ter­neh­men. Im vor­lie­gen­den Text wer­den bei­de As­pek­te dar­ge­stellt, also die Aus­prä­gun­gen des Ma­na­ge­ments der In­no­va­ti­on wie auch die des Ma­na­ge­ments der Qua­li­tät. Dies hilft zur Vor­be­rei­tung auf münd­li­che/schrift­li­che Prü­fun­gen, bei der Erst­el­lung von Haus­ar­bei­ten/Re­fe­ra­ten oder auch der Ab­schluss-The­sis zu die­sen The­men.

Über den Autor

Werner Pepels studierte nach Fachabitur und kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft an der FH Niederrhein und Wirtschaftswissenschaften an der Universität Duisburg mit Abschluss Dipl.-Betriebsw. und Dipl.-Kaufm. Danach war er zwölf Jahre als Kundenberater in internationalen Werbeagenturen für renommierte Markenartikler tätig. Dabei stieg er vom Trainee über die Stationen Kontakter, Etat-Direktor und Prokurist zum Geschäftsführenden Gesellschafter einer der seinerzeit größten rein deutschen Werbeagenturgruppen auf. 1989 wurde er zum Professor für Betriebswirtschaft, insb. Marketing, im Fachbereich Wirtschaft der Fachhochschule Pforzheim berufen. Es folgte 1995 ein Ruf in gleicher Funktion an die neugegründete Fachhochschule Gelsenkirchen. Er ist Autor zahlreicher Bücher und Fachaufsätze, Herausgeber diverser Sammelwerke und Lexika sowie mehrerer Schriftenreihen und gehört bei über 165.000 Exemplaren zu den bestverkauften Autoren seines Fachs im D-A-CH-Raum.

  1. Abkürzungsverzeichnis 
  2. Über den Autor 
  3. Ausprägungen der Innovation 
  4. Aufbau der Marktinformationsbasis 
  5. Ideenfindung für Neuerungen 
  6. Forschung und Entwicklung 
  7. Betriebliche Innovationsneigung 
  8. Gewerbliche Schutzrechte 
  9. Wirtschaftliche Überprüfung 
  10. Formen der Absatzprognose 
  11. Ausprägungen der Qualität 
  12. Total Quality Management als Maxime 
  13. Grundlagen der Six Sigma-Philosophie 
  14. Qualitätsnormung und -verbriefung 
    1. Quality Audit als Verfahren 
    2. Qualitätsnormenreihe 
    3. Zertifizierung 
  15. Ausgewählte Qualitätswerkzeuge 
    1. Fehler-Möglichkeits- und -Einfluss-Analyse 
    2. Quality Function Deployment 
    3. Qualitätsmessungen 
    4. Weitere Qualitätswerkzeuge 
  16. Analyse der Qualitätskosten 
  17. Formen von Fehlerfolgen 
  18. Bedeutung der Produkthaftung 
  19. Bedeutung von Produktrückrufen 
  20. Literaturhinweise