Der Fragebogen ist das Kernelement einer Mitarbeiter-Befragung. Vom Konzept über die Fragestellungen bis zur Auswertbarkeit hat er einen grossen Anteil am Gelingen einer Mitarbeiterbefragung. Im Mittelpunkt stehen dabei Auswahl und Formulierung von Fragen, der Aufbau und die Struktur und die relevanten Informationen zur Befragung generell. Hinzu kommen eine Ist-Analyse, Handlungsorientierung und Massnahmenfokus und Steuerung des Veränderungsprozesses. Die vielen Checklisten vermitteln wichtiges und aktuelles Knowhow.

Über den Autor

Marco De Micheli ist Autor und Verlagsleiter des PRAXIUM-Verlags, der sich auf Praxisbezug und Umsetzbarkeit von Fachinformationen für die Mitarbeiterführung und das Personalwesen fokussiert. Er wurde in zahlreichen HR- und Führungspositionen mit HR-Projekten konfrontiert und verfügt über eine reichhaltige Praxiserfahrung. Er hat im Verlag selber nebst diesem E-Book mehrere Bücher zu Mitarbeitergesprächen und Kommunikation verfasst. Sein neuestes Werk behandelt das Thema Content Marketing.

Mehr zum Verlag und seinen Werken für das Personalwesen, oft mit CD-ROM’s, erfahren Sie hier auf der Verlags-Website und Leser aus der Schweiz bei hrmbooks.ch Weitere Bezugsquellen am Ende des E-Books.

1. Erstellung von Fragebögen 
   
   1. Bedeutung des Fragebogens 
      
   2. Umfang und Akzeptanz des Fragebogens 
      
   3. Konzeption und Erstellung eines Fragebogens 
      
   4. Dimensionen von Mitarbeiterbefragungen 
      
   5. Aufbau des Fragebogens 
      
   6. Informationen des Deckblatts einer Mitarbeiterbefragung 
      
   7. Die Qualität der Fragestellungen 
      
   8. Regeln zur Fragen-Zusammenstellung und -formulierung 
      
   9. Übersicht zu den einsetzbaren Fragetypen 
      
   10. Weitere Frageformen 
       
   11. Antwortformate und Antwortkategorien 
       
   12. Stufenanzahl von Skalen 
       
   13. Vorteile und Nachteile von Kommentarmöglichkeiten 
       
   14. Ablauf und Schritte einer Mitarbeiterbefragung 
       
   15. Rücklauf von Fragebögen 
       
   16. Die Vorteile elektronischer Fragebögen 
       
2. Durchführung und Information 
   
   1. Die Durchführung einer Mitarbeiterbefragung 
      
   2. Externe oder interne Durchführung? 
      
   3. Qualitätskriterien für die Evaluierung eines Beraters 
      
   4. Kosten einer Mitarbeiterbefragung 
      
   5. Kernfragen der Vorbereitung 
      
   6. Interne Kommunikation 
      
   7. Begleitbrief für Führungskräfte-Befragung 
      
   8. Mustervorlage Mitarbeiterinformation zu einer Befragung 
      
   9. Häufige Fragen von Mitarbeitern 
      
   10. Mustervorlage mit Fragen und Antworten für Mitarbeiter