Rollenunklarheit und -konflikte gehören zu den Hauptursachen von Stress und Demotivation im Berufsleben. Eine Rollenklärung ist einfach, aber nicht unbedingt leicht! Aber sehr lohnend, denn ein Rollenkonflikt bedeutet eine Verschlechterung der Produktivität. In diesem Beitrag betrachten wir u. a. die hierarchischen Rollen „Manager”, „Führungskraft“ und „Unternehmer“. Wissen leitende Angestellte, was von ihnen erwartet wird? Haben sie Zeit für leitende Rollen und besitzen sie die dafür notwendigen Fähigkeiten? Wo lernen sie das Handwerkszeug und den Umgang mit schwierigen Menschen?
