Expert Talk: Unausgesprochene Einwände erkennen

Erfolgsfaktor Mimik

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25m 14s
Sprache:
 de
Wie lassen sich unausgesprochene Einwände in der Körpersprache eines Gesprächspartners erkennen? Für eine wertschätzende Kommunikation mit Kunden und Kollegen ein Muss.
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Über den Autor

Mario Büsdorf wurde 1967 in Düsseldorf geboren. Nach einer Karriere im Verkauf ist er seit 2012 selbständiger Vertriebstrainer in der DACH-Region.
Er befähigt Menschen ihre Leistungen deutlich zu verbessern. Besonderen Wert legt er dabei auf das „non-verbale Gespräch“. Als Trainer für Mi

Beschreibung
Inhalt

Wie lassen sich Hinweise auf unausgesprochene Einwände zuverlässig in der Körpersprache eines Gesprächspartners erkennen? Was sind die „Tells“, die uns in Verhandlungen und Gesprächen aufmerksam werden lassen? Sie lernen in dieser Folge die Informationscluster kennen, die uns wertvolle Hinweise auf unausgesprochene Einwände geben. Denn Entscheidungen werden nicht immer rational, sondern oft „aus dem Bauch heraus“ getroffen. Eine wertvolle Hilfe für alle Arten von Verkaufs- oder Mitarbeitergesprächen.