Kritikgespräche gehören zu den unangenehmen Aufgaben einer Führungskraft.
Viele machen so lange einen Bogen darum, bis es gar nicht mehr anders geht. Dann werden Kritikgespräche aber meist aus aufgestautem Ärger heraus nicht gut geführt.Erfolgreich wird ein Kritikgespräch, wenn du es rechtzeitig angehst und auch einen Plan hast.In dieser Episode verrate ich dir, wie du ein heikles Kritikgespräch so führen kannst, dass am Ende alle Beteiligten positiv aus dem Gespräch herausgehen und es nachhaltig wirksam ist.