Geweldloze of verbindende communicatie biedt een model waarbij je je verbindt met jezelf en met de ander door je bewust te zijn van en te luisteren naar eigen en andermans gevoelens, onderliggende behoeftes en wensen, ook in “lastige” situaties. En goede communicatie bevordert het contact, de samenwerking en het naar tevredenheid oplossen van conflicten op het werk en privé.