Um gutes Feedback zu geben, muss das Ziel eines solchen Gesprächs klar sein. Sicherlich nutzen viele Menschen Feedback, um mal richtig ihre Meinung loszuwerden. Das ist jedoch die völlig falsche Herangehensweise. Beim Feedback geht es keineswegs darum, einen anderen rund zu machen. Viel mehr dient Feedback dazu, das eigene Team zu verbessern. Es geht also darum, dem Feedback-Empfänger zu erläutern, was einem beispielsweise bei der Präsentation aufgefallen ist. Mit Hilfe von drei einfachen Sätzen ist es möglich, effizientes Feedback zu geben. Diese werden in der Episode ausführlich beschrieben.