Diese Episode richtet sich an zukünftige Key Account Manager*innen, mit mehrjähriger Erfahrung im Vertrieb, die sich mit Akquise-Techniken, Recherche Methoden und erfolgreichem Kund*innen-Management auskennen. Wichtige Tools wie Beziehungs-Aufbau über Gemeinsamkeiten oder die O.P.A.L-Fragetechnik für den intelligenten Verkaufsprozess werden hier an praktischen Beispielen erklärt. Zusätzlich gibt es wertvolle Hinweise zu der eigenen Verkaufs-Persönlichkeit. Ein weiteres Thema ist die Ökologisierung im Vertrieb. Hierbei werden nachhaltige Praktiken in die Vertriebsstrategien integriert.