Karla Schlaepfer zeigt mit „Design Thinking? Frag mich was!“ Antworten und Wege auf, wie agile Unternehmen in der digitalisierten Arbeitswelt kundenzentrierte Innovationen entwickeln können. Grundlage sind empathische Fähigkeiten der Menschen, Team Kooperationen und wertschöpfende wie kreative Denkprozesse. Gerade letztere werden auch in Zukunft nicht durch Maschinen ersetzbar sein. In klar und anschaulich beschriebenen Schritten (samt Checklisten und Tools) kann der Prozess nachvollzogen und in die Tat umgesetzt werden. Viele Beispiele aus der Unternehmenspraxis zeigen die heutige Relevanz von Design Thinking.
About the author
Karla Schlaepfer M.A. ist geprüfter systemischer Coach, zertifizierter Design Thinking Coach und Ko-Autorin des Buches, „Das dynamische Unternehmen.“ Sie bietet innovative Keynotes, Moderation und Workshops für DACH Führungskräfte, mittelständische Unternehmen und Teams in agilen Change Prozessen an. Karla Schlaepfer hat über 25 Jahre Berufserfahrung in interdisziplinären Lehrbereichen und im kreativen Kommunikationstraining.