Im zweiten Teil dieser Folge zum Umgang mit schwierigen Emotionen erfahren Sie praxisnah, welche Gesprächs- und Verhandlungsmethoden es gibt, um schwierigen Emotionen zu begegnen.
Über den Autor
Michael Hübler ist Mediator, Coach, Moderator, Berater und Trainer für Führungskräfte. Als langjähriger Konfliktmanagement- und Verhandlungstrainer zeigt er, wie wertvoll und wichtig der Schritt von „Der heilen Welt“-Philosophie hin zu einer wertebasierten, agil-mutigen Führung für sich selbst, Mitarbeiter, Kollegen und Kunden ist.