Verhandeln erfordert neben fachlichem Know-how vor allem gut entwickelte Soft-Skills. Denn noch so gut vorbereitete Argumente versagen, wenn Verhandlungspartner*innen sich nicht verstanden fühlen. Mit diesem Buch erhalten Einkäufer*innen aus dem operativen und strategischen Einkauf Hinweise und praktische Übungen, um in der Körpersprache Hinweise auf Argumentationslücken oder Stresssignale zu erkennen. Darüber hinaus erhalten Sie, liebe*r Leser*in, für Ihre Verhandlungserfolge eine Anleitung zum persönlichkeitsbezogenen Verhandeln.
Über den Autor
Seit über 30 Jahren sind für Mario Büsdorf der Vertrieb, das Training und die Verhandlungsführung der berufliche Heimathafen. 2013 gründete er das Unternehmen Mario Büsdorf Training, mit dem Ziel, Menschen in der erfolgreichen Gesprächsführung zu unterstützen. Dabei ist für ihn das Ziel nicht primär die Wissensvermittlung, sondern die Anwendung des Gelernten. Alle seine Trainings haben daher einen sehr hohen Praxisanteil. Die wissenschaftliche Grundlage seiner Tätigkeit ist die Mimikresonanz®. Er ist Autor, ausgebildeter NLP-Master, Mimikresonanz®-Trainer und -Profiler.