Mitarbeitergespräche finden permanent statt, oft täglich und unbewusst. Sie sind das wichtigste Führungsinstrument und können Mitarbeiter zu Höchstleistungen oder in die Kündigung führen. In dem Buch erfahren Sie, wie Sie sich auf Mitarbeiter einstellen können, wirkungsvoll kommunizieren und worauf Sie bei unterschiedlichen Anlässen z. B. Feedbackgespräch oder Zielvereinbarung achten sollten. Die zahlreichen Beispiele, praktischen Tipps und Checklisten zur Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen sind ein Wirkungsverstärker für Ihren Führungserfolg.