Corporate Communications strategisch planen

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Über das Buch
Beschreibung
Vor einigen Jahren noch war der Kommunikationsmanager ein Unternehmensredakteur. In journalistischer Manier strukturierte, systematisierte und analysierte er Unternehmensinformationen für Beschäftigte. Dieses Bild der Unternehmenskommunikation hat sich gewandelt. Sie rückt stärker in den Fokus strategischer Unternehmensführung. In den Managementetagen ist der Ruf nach einer strategischen Corporate Communication laut geworden. Strategische Kommunikation sollte geplant, zielgerichtet und messbar sein. „Interne Kommunikation in Unternehmen konzeptionieren und planen“ beschreibt, wie PR-Profis vorgehen und Kommunikation konzeptionieren.
Inhalt
- Instrument integrierter Corporate Communications?
- Zusammenfassung
- Die Recherche
- Befragung zur Mitarbeiterzufriedenheit
- Die analytische Auswertung der Fakten
- Zusammenfassung
- Kriterien für eine gelungene Strategie
- Kriterien und Anforderungen für Ziele
- Mehrstufige Kommunikation
- Botschaften und Positionierung
- Zusammenfassung
- Strategischer Kräfteeinsatz
- Kanäle
- Charakter des Lösungswegs
- Dramaturgie
- Zusammenfassung
- Instrumente der Kommunikation und ihre Auswahl
- Die Maßnahmenplanung
- Kostenplan
- Die Qualitätskontrolle und die Evaluation
- Zusammenfassung