In dieser Episode sprechen Brigitte Hagedorn und Martina Schäfer über Authentizität in Social Media und Marketing. Sie diskutieren, was Authentizität bedeutet, warum sie wichtig ist und wie sie in der Kommunikation hergestellt werden kann. Sie erläutern, dass es eine Balance in der Kommunikation zwischen wertend und emotional geben sollte, dass man zwischen privat und persönlich unterscheiden kann und dass man sich in allen Medien authentisch zeigen sollte.