Authentische Beiträge heben sich in Social Media ab. Warum? User*innen werden emotional und auf Augenhöhe erreicht, Vertrauen wird aufgebaut und ein „Wir-Gefühl“ entsteht. In einer Welt voller Marketingbotschaften suchen Verbraucher*innen nach echten Verbindungen und Erlebnissen. So hebt Authentizität einer Marke von der Konkurrenz ab und macht sie einzigartig.
Aber was genau ist Authentizität? (Wie) kann man sie in den sozialen Netzwerken bewahren? Und wie authentisch sind die authentischen Beiträge eigentlich? Das besprechen wir in dieser Folge.