Heutzutage wird Gruppenarbeit/Teamarbeit als ein entscheidender Erfolgsfaktor für die Konkurrenzfähigkeit innerhalb einer Organisation/eines Unternehmens betrachtet. Neben möglichen ökonomischen Vorteilen steigert Gruppen- bzw. Teamarbeit die Motivation und eine humanorientiertere Arbeitsgestaltung mit all den sich daraus ergebenden positiven Effekten. Gruppenarbeit stellt demnach in vielen Unternehmens- und Dienstleistungsbereichen eine gängige Form der Arbeitsorganisation dar. Sie wird in vielfältigen Varianten angewandt und findet in unterschiedlichen Kontexten bzw. Unternehmensumwelten statt.
Gruppen- bzw. Teamarbeit benötigt daher eine thematische Auseinandersetzung über Theorie und Praxis, um erfolgreich wirken zu können. Dies erfordert vor dem Einsatz von Gruppen- bzw. Teamarbeit einen Planungsprozess und damit ein aktives Gestalten seitens der Leitungsebenen.
Durch unzureichende Auseinandersetzung, fehlende Planungselemente, mangelnde Transparenz und Kommunikation können die Potenziale von gelungener Gruppen- bzw. Teamarbeit ins Gegenteil kehren. Demotivation der MitarbeiterInnen, schleppendes inhaltliches Vorankommen und zwischenmenschliche Konflikte können Konsequenzen darstellen, die das gesamte Unternehmen bzw. die gesamte Organisation negativ beeinflussen.
In den folgenden Seiten wird theoretisches Wissen über Gruppen- bzw. Teamarbeit angeboten. Gleichzeitig werden handlungsorientierte Modelle im Sinne der zu erwerbenden praxisorientierten Methodenkompetenz dargestellt.