Comment développer l’intelligence émotionnelle

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Cet eBook explique comment développer vos compétences personnelles et sociales en utilisant la technique du cycle de réflexion.
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Om forfatteren

Paul Newton has worked in IT and Project management for over 30 years and has also developed several internet based enterprises. He was a co-founder and director of ITT Ltd where he was responsible for the development and marketing of software-based management training tools. Clients included Microsof

Beskrivelse
Indhold

Cet eBook explique comment développer vos compétences personnelles et sociales en utilisant la technique du cycle de réflexion. Ce processus simple en six étapes peut vous aider à développer votre intelligence émotionnelle et à devenir un manager plus efficace.

Vous apprendrez :

  • Quels sont les comportements composants chacune des quatre compétences qui composent le QE
  • Comment examiner vos propres comportements dans chaque domaine avec honnêteté et objectivité
  • Comment utiliser la technique du cycle de réflexion pour stimuler votre propre intelligence émotionnelle
  • Comment l'intelligence émotionnelle peut rendre le leadership d'équipe plus facile et plus efficace
  • Comment l'appliquer aux situations de gestion du changement et à la résolution des conflits

A propos de l’auteur

Paul Newton travaille dans l’industrie de la technologie de l’information et dans la gestion de projet depuis plus de 30 ans et a développé plusieurs entreprises en ligne. Il a créé l’entreprise ITT Ltd en tant que responsable du développement et du marketing de logiciels de management. Ses clients incluent Microsoft, IBM, Pfizer, Sun Microsystems, UK National Health, Ministry of Defence, Barclays et un grand nombre d’autres organisations internationales.

En amont, il a travaillé en tant que consultant dans l’industrie de la technologie de l’information et s’est spécialisé dans le développement du logiciel IMB mainframe pour des clients tels que Rockwell, Severn Trent Water, SWEB, SWALEC et Eagle Star Insurance.


  • Préface 
  • Introduction 
  1. Conscience de soi
  2. Autogestion 
  3. Conscience sociale 
  4. Gestion des relations 
  5. QE, communication et coaching 
  6. Changement, conflit et Leadership 
  • Résumé 
  • Références 
  • Annexe A - Calendrier du QE 
  • Annexe B - Cadre de l’intelligence émotionnelle