Cómo comunicarse de manera eficaz

Las habilidades comunicativas sólidas son, probablemente, el atributo más importante que un gerente puede tener. Identifique su estilo predilecto de comunicación y use esta información para perfeccionar y mejorar sus comunicaciones.Este libro electrónico explica los principios básicos de toda comunicación para que pueda crear un ambiente honesto y abierto a las comunicaciones en cualquier situación. Use y aplique los seis componentes del principio de comunicación RESULT para superar las barreras más comunes que impiden una comunicación exitosa.

Sobre el autor

Paul Newton ha trabajado en el área de gerencia de proyectos y TI durante más de treinta años y también ha constituido varias empresas en línea. Fue cofundador y director de ITT Ltd donde se encargó del desarrollo y la comercialización de herramientas informáticas de capacitación en gestión. Entre sus clientes se encuentran Microsoft, IBM, Pfizer, Sun Microsystems, el Servicio Nacional de Salud de Reino Unido, el Ministerio de Defensa, Barclays y otras tantas organizaciones reconocidas a nivel internacional.Antes de eso, trabajó como consultor de TI especializado en el desarrollo de software de mainfraime de IBM para muchos de los clientes de esta empresa, como, por ejemplo, Rockwell, Severn Trent Water, SWEB, SWALEC y Eagle Star Insurance.