Categories Corporate
Professional eBook

Co je to aktivní naslouchání

29
Language:  Czech
Podstatnou cŠst dne strŠvŪte komunikacŪ s ostatnŪmi lidmi. Rozvojem svť dovednosti aktivnŪho naslouchŠnŪ sniěujete pravdepodobnost nedorozumenŪ. Budete tak schopni identifikovat a reöit problťmy, vnŪm
Professional Plus abonnement gratis de første 30 dage, derefter $6.99/per måned
Kniha neobsahuje reklamu
Description
Content

Podstatnou cŠst dne strŠvŪte komunikacŪ s ostatnŪmi lidmi. Rozvojem svť dovednosti aktivnŪho naslouchŠnŪ sniěujete pravdepodobnost nedorozumenŪ. Budete tak schopni identifikovat a reöit problťmy, vnŪmat prŪleěitosti a budete produktivnejöŪ. Tato elektronickŠ kniha popisuje, proc je duleěitť druhť aktivne poslouchat. Vysvetluje, jak prekonat kulturnŪ rozdŪly, prekŠěky prostredŪ a takť prekŠěky, kterť si sami vytvŠrŪme. Popisuje jak pouěŪvat reflexi, objasnovŠnŪ a dotazovŠnŪ, aby vaöe komunikace byla efektivnejöŪ.

O autorovi

Paul Newton pracoval v IT a Projektovém managementu více než 30 let a rozvinul taky několik internetových podniků. Byl spoluzakladatelem a ředitelem ITT Ltd, kde byl odpovědný za vývoj a marketing softvérových nástrojů pro školení managementu. Mezi klienty patřil Microsoft, IBM, Pfizer, Sun Microsystems, UK National Health, Ministerstvo Obrany, Barclays a mnoho dalších mezinárodně známých organizací.
Předtím pracoval jako IT konzultant a specializoval se na vývoj IBM mainframe softvéru pro mnoho klientů společnosti včetně: Rockwell, Severn Trent Water, SWEB, SWALEC a Eagle Star Insurance.

  1. Předmluva
  2. Úvod
  3. Vlastnosti aktivního naslouchání
    1. Orientace posluchače
    2. Reflektivní technika
    3. Schopnost klást otázky
  4. Překážky v aktivním naslouchání
  5. Výhody pro manažery
  6. Shrnutí
  7. Odkazy
About the Author
Paul

Paul Newton