Endelig! Om du har lurt på hvorfor du mister salg; BEST I SALG serien lærer deg hvordan du kan unngå de 14 vanligste årsakene og dermed slå dine salgsrekorder. Her om din håndtering av kundens behovssignal og interessesignal. I de øvrige 5 episodene lærer du å påvirke kundens beslutning, at kunden kjøper ditt totalprodukt, om kundens personprofil og referanseramme, at du ikke må selge egenskapene ved ditt produkt, de 2 avgjørende spørsmålstypene (NB: ikke åpne og ledende!), hvordan unngå informasjonsfellen, bruk av den sentrale nytteverdimodellen, betinget ordre og strategisk styring mot ordre.