Ingen jobb er helt enkel. Uansett hvor kvalifisert, hvor erfaren eller hvor hardtarbeidende en ansatt er, så vil det kunne oppstå problemer. Hvordan problemer på arbeidsplassen håndteres er en god målestokk på en ansatts mestringsevne. Problemer krever gjerne lateral tenking, teamarbeid, positivitet og besluttsomhet. Noen ganger, så skjer det noe som er utenfor vår kontroll og vi må vente på en løsning. Her kommer tålmodighet inn i bildet. Vi lever, uten tvil, i en utålmodig verden; mange har mistet ”soft skill” : tålmodighet. Bookboon har en enkel løsning som kan hjelpe dine ansatte å utvikle denne evnen, evnen til å være tålmodig. 

 

”Soft skill”: tålmodighet

Enkelt sagt, så er tålmodighet evnen til å ta et steg tilbake og ut av en situasjon for å kunne se på den med nye øyne. Det handler om å anerkjenne at beslutningsprosessen bør være langsom og veloverveid. Viktigst av alt, så demonstrerer dette fleksibilitet og anerkjennelsen av behovet for å vente. Når vi er tålmodige så:

  • Aksepteres det at forsinkelse er sannsynlig i mange forskjellige situasjoner. Dette istedenfor å kjempe en håpløs kamp mot virkeligheten og prøver å tvinge frem en mindre heldig løsning.
  • Dempes negative følelser assosiert med utålmodighet, slik som sinne, frustrasjon og rastløshet
  • Holder man ut i møte med problemer og hindringer som kan forsinke prosessen eller som truer med å avspore den fullstendig
  • Er man i stand til å ta en rasjonell avgjørelse om hvordan man skal gå videre i en gitt situasjon

Når man ser på disse egenskapene så er det helt klart at tålmodighet er en dyd.  Merkelig nok så virker det som om dette er en ”soft skill” som holder på å forsvinne på arbeidsplassen.

 

Hvorfor er dette viktig for dine ansatte og hva kan vi gjøre for å oppmuntre dette?

Økende verdi av tålmodighet på arbeidsplassen

Å hive seg hodestups inn i intet mens man skyter vilt rundt seg kan virke som en god måte å få ting gjort i forretningslivet, men det er en ødeleggende for bedriftskulturen. Det er også kontraproduktivt i forhold med tanke på selskapets suksess sett på lang sikt. I økende grad, anerkjenner selskaper behovet for tålmodighet som en ”soft skill” hos alle sine ansatte. Man vil støte på problemer som ingen kan fikse der og da. Så er det andre problemer som krever ekstern støtte og lagarbeid  for å sikre det beste utfallet. Begge deler krever tålmodighet og evnen til å ta et skritt tilbake for å få oversikt. Forretningsledere fører dette opp høyt på listen over de viktigste ”soft skills”– de går til og med så langt som å føre dette inn i jobb beskrivelser.

 

Problemer som skyldes manglende tålmodighet

Utålmodighet fører til ubetenksomme avgjørelser. Det fører til gjennomgående dårlige avgjørelser og dette igjen fører til feil . I den moderne forretningsverden, har man ikke råd til å gjøre feil som kan koste bedriften penger eller status. Alle er ansvarlig for å ta egne jobbrelaterte avgjørelser, og dette gjelder alle i selskapet fra nederst på rangstigen til helt på toppen. Selv de med lavest lønn tar mange, små viktige avgjørelser som igjen kan påvirke selskapet som helhet over tid. Så det er helt soleklart at tålmodighet er en viktig del av personlig ansvar på arbeidsplassen . Nøkkelen til enhver bedrifts suksess, i gode tider og i dårligere tider, ligger i at de ansatte kan innrømme sine feil og at de er villig til å jobbe for å finne god en løsning for å fikse det.

 

Bookboon sin e-bibliotek løsning: Frisk opp tålmodighetskunnskapen

Kulturen med øyeblikkelig tilfredstillelse er skadelig for forretningen. Vi må trene opp igjen tanken om at tålmodighet er en dyd på arbeidsplassen. Heldigvis så er det flere måter du kan begynne å trene dine ansatte til å kanalisere frustrasjoner på en positiv måte. Dette innebærer blant annet å akseptere hva de kan og ikke kan endre.

I økende grad så bruker selskaper effektive løsninger slik som Bookboon sitt e-bibliotek  i opplæringen av de ansatte og for å hjelpe dem å lære nødvendige ”soft skills” som trenges i deres eget tempo, et tempo som føles rett for dem. Si farvel til tidkrevende opplæring i klasserom og frem tålmodighet gjennom tilgang til vårt store utvalg av e-Bøker.

Test Bookboon sitt e-bibilotek med denne gratis demoen nå!

 
[bookboon-recommendations id=»5a72ddd6-4dbe-4e46-8a26-9fe900e5c28d» title=»Du vil kanskje også like disse bøkene…”]