Stratégie : les influences internes et externes

Votre stratégie dépend d’un certain nombre de facteurs, dont : les environnements internes et externes et la force des leaders. Selon Henry Mintzberg (1985), une stratégie se situe sur un continuum entre le planifié (délibéré) et l’émergent. Les spécialistes de l’école planifiée mettent l’accent sur les forces environnementales externes, alors que ceux de l’école du processus se concentrent sur les influences internes.

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L’environnement interne d’une organisation

1. Décisionnaires : leaders, entrepreneurs et employés

Les prises de décision sont déterminantes lorsqu’on forme une stratégie. Dans les entreprises organisées hiérarchiquement, les décisions sont prises par les gérants et le processus est donc du sommet à la base (« top-down »). Cependant, le processus peut aussi aller de la base au sommet (« bottom-up ») s’il encourage les employés à jouer un rôle important dans la formulation de la stratégie.

Les entrepreneurs sont typiquement intuitifs et indépendants, partiaux à l’action et méfiants de la planification, et aiment connaître toutes les ressources nécessaires pour profiter d’une opportunité. Cependant, les décisions rationnelles fondées sur une planification à long terme sont tout aussi importantes : en effet, toute entreprise a besoin d’entreprenariat ainsi qu’une gestion professionnelle.
 

2. Ressources

Les ressources disponibles dans l’organisation sont également très influentes sur le type de stratégie choisie et sa création (planifiée ou émergente). Selon les défenseurs de la planification, le but est d’assortir les ressources d’une organisation avec les opportunités et menaces venant de l’environnement. Les grandes entreprises aiment planifier, ce qui leur permet de recueillir des données et d’examiner des stratégies alternatives.
 

3.Cycles de vie, histoire et crises

L’histoire et le cycle de vie d’une organisation peuvent déterminer si la stratégie sera planifiée ou émergente. Alors que les organisations grandissent et se complexifient, on s’attend à ce que les stratégies et les plans guident, coordonnent et motivent les managers. La stratégie devient donc un processus coopératif, formel et analytique. Souvent, une crise déclenche des changements d’attitude, de stratégie et de structure et les entrepreneurs se rendent compte de l’importance de la planification.

4. Valeurs culturelles, pouvoir et politique, apprentissage

La dynamique interne d’une entreprise (ceci include la culture de l’entreprise, le pouvoir et la politique et l’apprentissage) touchent et forment la stratégie. Les valeurs de l’entreprise sont un outil de management efficace et rendent l’entreprise plus compétitive en créant une main-d’œuvre motivée. De plus, on y apprend beaucoup sur la planification en ce qui concerne les clients, fournisseurs, banquiers, instances régulatrices, familles…

Influences externes sur la stratégie

1. Environnement général

Pour les partisans de l’organisation, l’environnement externe est la première influence sur la stratégie. Celle-ci anticipe et répond aux changements politiques, économiques, sociaux et technologiques.

2. Parties intéressées externes

Les parties intéressées externes telles que les fournisseurs, clients, syndicats et agences gouvernementales influent sur la prise de décision. Comme les entreprises dépendent de ressources externes ainsi que de la légitimité et la vente de leurs produits, ces groupes externes peuvent influencer les décisions des gérants.