4 enkle steg for en vellykket coachingprosess

Hvorfor coaching? Hvilken avkastning får du ved å investere verdifull tid og andre ressurser i coaching?

Eboken “Ledere som coacher” av Per-Egil Frostmann er skrevet med en visjon om at ledere på alle nivåer trenger å lære å bli mer effektive. Dette er helt nødvendig for å bygge organisasjoner i en utålmodig og prestasjonsorientert verden skapt av usammenhengende endringer, kompleksitet og global konkurranse. Coaching er viktig for å vinne krigen om talentene og for å utvikle våre medarbeidere til de beste de kan bli. I denne artikkelen skal vi drøfte hva som gjør en leder til en god leder, og hva du kan bli en.

Det er fire faser i et coachingoppdrag. Disse er grunnelementene i coachingprosessen. Det er midlertidig slik at ingen oppdrag er like hverandre, derfor er fleksible grunnelementer nyttige. Det er lettere for deg å bevise at du kan levere kvalitet når du kan dokumentere dine arbeidsprinsipper og -modeller og vise hvordan de tilpasses det enkelte oppdraget.

Fasene er slik som følger:

1. Første fase

Den første fasen handler om å klargjøre prosessen. I praksis er dette alt det vi trenger for å kunne gjennomføre gode coachingsamtaler. Dette er nøkkelen til en effektiv prosess fordi vi former forventinger, regler og tilstedeværelsen som må være der gjennom hele prosessen.

Ting vi kan anbefale deg at du gjør, er blant annet:

• Avtal en samtaleplan med datoer og tider
• Avtal møtested
• Avklar samtaletema og forventninger til prosessen
• Noter deg relevante biografiske data

2. Andre fase

I den andre fasen er coachen opptatt av å lære coacheen å kjenne samt forstå vedkommendes forventninger og mål, samtidig som coachen hele tiden kontrollerer hvor coachee er her og nå. Det er ofte viktigere for mennesker å bli forstått enn å forstå. Det krever som regel mye tid. Underveis beholder coachen kontrollen med prosessen. For å skape en vellykket coachingrelasjon må begge parter forbli forpliktet mot reisemålet og fleksible med hensyn til selve reisen.

3. Tredje fase
I fase nummer tre er det ønskelig å gjennomgå og bekrefte læring for å holde prosessen på sporet. Som coach vil du være interessert i hvor effektiv coachee synes coachingsamtalene er og om det er god fremgang mot målene. Under en slik evaluering kan du drøfte følgende:

• Går coachingsamtalene bra?
• Hvilke fremskritt er gjort?
• Er det noe som ikke fungerer?
• Hvilken innvirkning på samtalene på coachee og coachees nære omgivelser?

4. Siste fase
Den siste fasen er en logisk avslutning på oppdraget der coachen er en katalysator som bringer inn gode samtaleformater med kraftfulle spørsmål, nye ideer og et konstant fokus på coacheens mål. Denne avslutningen blir sannsynligvis begynnelsen på noe nytt for coacheen. Hensikten med avslutningen er å:

• La coachee oppleve hvor verdifull coachingprosessen har vært. I tillegg, hvis en bedrift har betalt for coachingkurset, vil de få bekreftet at det har vært verdiskapende og til nytte
• Identifisere nye måter coachee kan lære og utvikle seg på
• Sørge for at coachee forstår at han kan få mer coaching om han vil

Om du vil lese mer om hva som gjør en person til en god leder, last den eBoken “Ledere som coacher” av Per-Egil Frostmann på bookboon.com.